ডেলিভারি নীতি

আপনার digital product কীভাবে এবং কখন delivery হতে পারে তার সহজ তথ্য।

Digital Delivery

AmarFriday-এর অধিকাংশ product digital।

তাই physical parcel বা courier-এর পরিবর্তে product সাধারণত online-এর মাধ্যমে দেওয়া হয়।

যে product-এ Auto Delivery দেওয়া আছে:

Payment সফল হওয়ার পর system available delivery source থেকে product automatically assign করার চেষ্টা করবে।

এ ধরনের delivery সাধারণত দ্রুত সম্পন্ন হয়।

তবে payment confirmation, inventory availability বা system-related কারণে কিছু ক্ষেত্রে সময় লাগতে পারে।

যে product-এ Manual Delivery দেওয়া আছে:

Payment সফল হওয়ার পর আমাদের team আপনার order দেখে product delivery করবে।

Order-এর ধরন অনুযায়ী manual delivery পেতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

Product-এর ধরন অনুযায়ী delivery হতে পারে:

কোন মাধ্যমে product পাওয়া যাবে তা product-এর description বা order information-এ উল্লেখ থাকতে পারে।

Payment সফল হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে product না পেলে প্রথমে আপনার Account-এর order details check করুন।

তারপর প্রয়োজন হলে আমাদের support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Order number দিলে আমরা দ্রুত বিষয়টি দেখতে পারব।

Order করার সময় সঠিক Email এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া customer-এর দায়িত্ব।

ভুল information-এর কারণে delivery সমস্যা হলে support team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।